Entweder DHL oder DPD.

Wir möchten unsere Prozesse so nachhaltig wie möglich gestalten und verzichten daher auf die Verschwendung von Papier. Wenn du deinen ungeöffneten Artikel retournieren möchtest, bekommst du selbstverständlich ein Retoure Label von uns. Hier kannst du das Label anfordern. Wir schicken es dir anschließend zu.

Nachdem deine ungeöffnete Retoure bei uns eintrifft und geprüft wurde, erhältst du von uns eine Benachrichtigung. Der Betrag wird dir auf der gleichen Weise, innerhalb von zehn Tagen, zurückerstattet, wie du bezahlt hast.

Falls Fragen hierzu aufkommen sollten, wende dich bitte an hello@navyluu.de

Nein, Wimpernkleber ist nicht in der Box enthalten.

Die Frage können wir mit einem klaren NEIN beantworten. Bitte trage keine Mascara auf deine Navyluu Falsies auf :-(, da dies die Qualität der Haare beeinträchtigen und die Anzahl der Anwendungen begrenzen kann. Die Lashes enthalten viele feine Härchen die je nach Modell auch Doppel oder Dreilagig sind. Diese mit Wimperntusche zu versehen führt dazu, dass du diese nur verklumpst und dadurch aneinander kleben. Es ist jedoch völlig in Ordnung Mascara auf deinen natürlichen Wimpern aufzutragen um diese ebenfalls in schwarz einzufärben bevor die Navyluu Lashes aufgeklebt werden.

JA! Unsere Lashes kommen bei dir schon Natürlich gebogen an, aber falls dir das zu wenig ist kannst du Sie gerne Nachbiegen. Nutze dafür am besten unser NAVYLUU Wimpernzange, und in der 3-Schicht Methode. Näheres dazu auf Instagram zu sehen.